Nombre del técnico
FERNANDO RODRIGUEZ
Fecha incidencia
2026-02-05
Hora incidencia
12:06:08
Nombre Cliente
CLINICA SANATORIO ALEMAN S.A. (B)
Identificador producto
VCF0361929
Marca
KYOCERA
Modelo
M2040dn
Identificador incidencia
2026-00035
Tipo incidencia
Cambio fusor
Fecha cierre incidencia
2026-02-05
Hora cierre incidencia
15:38
Duración incidencia
2 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.7777504
longitud
-73.0810119
rut tecnico
18845807-6
archivos_incidencia
[]
Ubicación
ADMISION URGENCIA
Detalle incidencia
Equipo presenta atascos constantes, al llegar se encuentra un papel atorado en la parte frontal del equipo, se retira y se observa arrugado y casi completamente negro(imagen). Luego al iniciar la impresora esta comienza a los 10 segundos a tener un olor a quemado mientras sale humo. Solicito el reemplazo del equipo.
firma tecnico
/sites/default/files/firmas/firma_tecnico_20260205_153803.png
Correo usuario
isidora.rojas@proserk.cl