Por admin , 2 Marzo 2026

Incidencia 2026-00215

Nombre del técnico
Ignacio Oliva
Fecha incidencia
2026-03-02
Hora incidencia
11:59:11
Nombre Cliente
CLÍNICA ANDES SALUD PUERTO MONTT S.A.
Identificador producto
VR81509106
Marca
KYOSERA
Modelo
M-2640
Identificador incidencia
2026-00215
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-02
Hora cierre incidencia
12:01
Duración incidencia
1 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
20832591-4
archivos_incidencia
[]
Ubicación
NEONATOLOGIA PISO 2 CLINICA
Detalle incidencia
limpieza de vidrio, kit roller y unidad de imagen
Correo usuario
neonatologia.puertomontt@andessalud.cl
Por admin , 2 Marzo 2026

Incidencia 2026-00214

Nombre del técnico
Juan Pablo Barriga
Fecha incidencia
2026-03-02
Hora incidencia
11:47:53
Nombre Cliente
SERVICIOS AMBULATORIOS Y MEDICOS AS UNO SPA
Identificador producto
RT72603830
Marca
kyocera
Modelo
P3155dn
Identificador incidencia
2026-00214
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-02
Hora cierre incidencia
11:48
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
17094029-6
archivos_incidencia
["\/sites\/default\/files\/archivos\/archivo_69a5a34d5b7f9.jpg"]
Ubicación
RECEPCION 2 Y 3 PISO 1
Detalle incidencia
se realiza mantención a impresora.
equipo presenta sonido de engranajes
se solicita reveladors
Correo usuario
pedro.cubillos@andessalud.cl
Por admin , 2 Marzo 2026

Incidencia 2026-00213

Nombre del técnico
Juan Pablo Barriga
Fecha incidencia
2026-03-02
Hora incidencia
11:44:57
Nombre Cliente
SERVICIOS AMBULATORIOS Y MEDICOS AS UNO SPA
Identificador producto
RGC3300342
Marca
kyocera
Modelo
P6235
Identificador incidencia
2026-00213
Tipo incidencia
Limpieza unidad reveladora
Fecha cierre incidencia
2026-03-02
Hora cierre incidencia
11:46
Duración incidencia
1 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-35.423264
longitud
-71.6528202
rut tecnico
17094029-6
archivos_incidencia
["\/sites\/default\/files\/archivos\/archivo_69a5a2c9b606d.jpg","\/sites\/default\/files\/archivos\/archivo_69a5a2c9b6c5f.jpg"]
Ubicación
ECO RADIOLOGICA 3ER PISO
Detalle incidencia
se realiza limpieza de reveladora y banda de transferencia, equipo con impresión borrosa.
se solicita 1 banda de transferencia
Correo usuario
pedro.cubillos@andessalud.cl
Por admin , 2 Marzo 2026

Incidencia 2026-00212

Nombre del técnico
Alexandra Salas
Fecha incidencia
2026-03-02
Hora incidencia
11:18:40
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
15W3700297
Marca
KYOCERA
Modelo
PA5500x
Identificador incidencia
2026-00212
Estado incidencia
En proceso
rut tecnico
17223086-5
Ubicación
PRIMER PISO HALL 269
Por admin , 2 Marzo 2026

Incidencia 2026-00211

Nombre del técnico
Alexandra Salas
Fecha incidencia
2026-03-02
Hora incidencia
11:10:12
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
15W3700292
Marca
KYOCERA
Modelo
PA5500x
Identificador incidencia
2026-00211
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-02
Hora cierre incidencia
11:12:19
Duración incidencia
2 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.7777542
longitud
-73.0810247
rut tecnico
17223086-5
Ubicación
BIBLIOTECA
Detalle incidencia
se realiza mantención en la máquina
Correo usuario
alexandra.salas@softwarebrigth.com
Por admin , 2 Marzo 2026

Incidencia 2026-00210

Nombre del técnico
Jaime Molina
Fecha incidencia
2026-03-02
Hora incidencia
11:08:56
Nombre Cliente
FPC Tissue SpA
Identificador producto
ACVD021038953
Marca
KONICA
Modelo
C257
Identificador incidencia
2026-00210
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-02
Hora cierre incidencia
11:11
Duración incidencia
2 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
18746087-5
archivos_incidencia
[]
Ubicación
OFICINA ADMINISTRACION PISO 2
Detalle incidencia
Se realizó Trouble Reset.
Correo usuario
jamolinaparra@gmail.com
Por admin , 28 Febrero 2026

Incidencia 2026-00209

Nombre del técnico
Alexandra Salas
Fecha incidencia
2026-02-28
Hora incidencia
10:32:00
Nombre Cliente
SERVICIO DE SALUD NUBLE HOSPITAL DE SAN CARLOS DR BENICIO ARZOLA MEDI 2024
Identificador producto
15t3901799
Marca
KYOCERA
Modelo
MA5500ifx
Identificador incidencia
2026-00209
Tipo incidencia
Limpieza unidad de imagen
Fecha cierre incidencia
2026-02-28
Hora cierre incidencia
10:33:00
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.7917029
longitud
-73.0859503
rut tecnico
17223086-5
Ubicación
TALLER MANTENCION GRAFICA
Detalle incidencia
se realiza limpieza de unidad de imagen
Correo usuario
alexandra.salas@proserk.cl
Por admin , 27 Febrero 2026

Incidencia 2026-00208

Nombre del técnico
Isidora Rojas
Fecha incidencia
2026-02-27
Hora incidencia
16:03:12
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
ACVD021011041
Marca
KONICA MINOLTA
Modelo
C257i
Identificador incidencia
2026-00208
Tipo incidencia
Revisión de impresora (Kubiprint)
Estado incidencia
En proceso
latitud
-33.4025036
longitud
-70.7228348
rut tecnico
20581478-7
Ubicación
ENRIQUE FOSTER NORTE 196, LAS CONDES
Por admin , 27 Febrero 2026

Incidencia 2026-00207

Nombre del técnico
FERNANDO RODRIGUEZ
Fecha incidencia
2026-02-27
Hora incidencia
15:58:04
Nombre Cliente
PACIFICBLU SPA
Identificador producto
ACVD021031530
Marca
KONICA MINOLTA
Modelo
C257i
Identificador incidencia
2026-00207
Tipo incidencia
Configuración de usuarios
Fecha cierre incidencia
2026-02-27
Hora cierre incidencia
15:58
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
18845807-6
archivos_incidencia
[]
Ubicación
RRHH PISO 2
Detalle incidencia
prueba telefono
Correo usuario
fernando.rodriguez@proserk.cl
Por admin , 27 Febrero 2026

Incidencia 2026-00206

Nombre del técnico
FERNANDO RODRIGUEZ
Fecha incidencia
2026-02-27
Hora incidencia
15:57:25
Nombre Cliente
CLÍNICA ANDES SALUD PUERTO MONTT S.A.
Identificador producto
R4Q1Y70858
Marca
KYOSERA
Modelo
M3655idn
Identificador incidencia
2026-00206
Tipo incidencia
Limpieza unidad de imagen
Fecha cierre incidencia
2026-02-27
Hora cierre incidencia
15:57
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
18845807-6
archivos_incidencia
[]
Ubicación
COBRANZA PISO 1
Detalle incidencia
prueba telefono
Correo usuario
fernando.rodriguez@proserk.cl