Por admin , 10 Marzo 2026

Incidencia 2026-00287

Nombre del técnico
Yordan Quezada
Fecha incidencia
2026-03-10
Hora incidencia
13:29:04
Nombre Cliente
OFTAMEDICA S.A.
Identificador producto
R4Z9414806
Marca
KYOCERA
Modelo
M3145dn
Identificador incidencia
2026-00287
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-10
Hora cierre incidencia
13:29
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
20365512-6
archivos_incidencia
[]
Ubicación
Admisión 3 Piso
Detalle incidencia
Se cambió puerta trasera.
Correo usuario
yordan.quezada@proserk.cl
Por admin , 10 Marzo 2026

Incidencia 2026-00286

Nombre del técnico
Mario Olguin
Fecha incidencia
2026-03-10
Hora incidencia
11:59:04
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
A79M021073872
Marca
KONICA MINOLTA
Modelo
C-458
Identificador incidencia
2026-00286
Tipo incidencia
Revisión de impresora (Kubiprint)
Fecha cierre incidencia
2026-03-10
Hora cierre incidencia
12:00
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-33.4761877
longitud
-70.7206529
rut tecnico
16087833-9
archivos_incidencia
[]
Ubicación
NIVEL 3
Detalle incidencia
módem no enciende transformador se calienta

se solicita reemplazo transformador
Correo usuario
mario.olguin@proserk.cl
Por admin , 10 Marzo 2026

Incidencia 2026-00285

Nombre del técnico
Jesus Garcia
Fecha incidencia
2026-03-10
Hora incidencia
11:20:01
Nombre Cliente
SERVICIO DE SALUD CONCEPCION ARAUCO HOSPITAL DE CONTULMO
Identificador producto
15T3600480
Marca
KYOCERA
Modelo
MA5500ifx
Identificador incidencia
2026-00285
Tipo incidencia
Recuperación
Fecha cierre incidencia
2026-03-10
Hora cierre incidencia
11:41:36
Duración incidencia
21 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.7779381
longitud
-73.0812999
rut tecnico
26447794-8
Ubicación
SECRETARIA DIRECCION
Detalle incidencia
se desmantela impresora por requerimiento de técnico, solicitud de unidad de imagen y reveladora,se retira fusor en buenas condiciones impresora queda desmantelada en galpón 4
Correo usuario
jesus.garcia@proserk.cl
Por admin , 10 Marzo 2026

Incidencia 2026-00284

Nombre del técnico
Jesus Garcia
Fecha incidencia
2026-03-10
Hora incidencia
11:10:12
Nombre Cliente
SERVICIO DE SALUD CONCEPCION ARAUCO HOSPITAL DE CONTULMO
Identificador producto
15T3600480
Marca
KYOCERA
Modelo
MA5500ifx
Identificador incidencia
2026-00284
Estado incidencia
En proceso
latitud
-36.7779381
longitud
-73.0812999
rut tecnico
26447794-8
Ubicación
SECRETARIA DIRECCION
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00283

Nombre del técnico
Isidora Rojas
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
16:59:23
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
15W3700297
Marca
KYOCERA
Modelo
PA5500x
Identificador incidencia
2026-00283
Tipo incidencia
Revisión de impresora (Kubiprint)
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
16:59
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
20581478-7
archivos_incidencia
[]
Ubicación
PRIMER PISO HALL 269
Detalle incidencia
Revisión Equipo Kubiprint IP Los leones. Equipo operativo.
Correo usuario
isidora.rojas@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00282

Nombre del técnico
Isidora Rojas
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
16:58:10
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
RGC2Z00296
Marca
KYOCERA
Modelo
P6235cdn
Identificador incidencia
2026-00282
Tipo incidencia
Revisión de impresora (Kubiprint)
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
16:58
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-33.4080697
longitud
-70.6664049
rut tecnico
20581478-7
archivos_incidencia
[]
Ubicación
PRIMER PISO HALL 269
Detalle incidencia
Revisión Equipo Kubiprint IP Los leones. Equipo operativo.
Correo usuario
isidora.rojas@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00281

Nombre del técnico
Ignacio Oliva
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
13:05:50
Nombre Cliente
CLÍNICA ANDES SALUD PUERTO MONTT S.A.
Identificador producto
R4J9Y30605
Marca
KYOSERA
Modelo
P 3145dn
Identificador incidencia
2026-00281
Tipo incidencia
Limpieza
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
13:07
Duración incidencia
1 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
20832591-4
archivos_incidencia
[]
Ubicación
BOX 11 URGENCIAS PIOS 1 CLINICA
Detalle incidencia
limpieza roller e interna
Correo usuario
ignacio.oliva@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00280

Nombre del técnico
Ignacio Oliva
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
13:04:07
Nombre Cliente
CLÍNICA ANDES SALUD PUERTO MONTT S.A.
Identificador producto
RT72603775
Marca
KYOCERA
Modelo
P3155dn
Identificador incidencia
2026-00280
Tipo incidencia
Limpieza
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
13:04
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
20832591-4
archivos_incidencia
[]
Ubicación
URGENCIA MESON ENFERMEROS PISO 1 CLINICA
Detalle incidencia
limpieza de roller e interna
Correo usuario
ignacio.oliva@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00279

Nombre del técnico
Ignacio Oliva
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
13:00:48
Nombre Cliente
CLÍNICA ANDES SALUD PUERTO MONTT S.A.
Identificador producto
15W3Y00990
Marca
KYOSERA
Modelo
PA5500X
Identificador incidencia
2026-00279
Tipo incidencia
Limpieza
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
13:01
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
20832591-4
archivos_incidencia
[]
Ubicación
URGENCIA MESON ENFERMEROS PISO 1 CLINICA
Detalle incidencia
limpieza de rollers
Correo usuario
ignacio.oliva@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00278

Nombre del técnico
Ignacio Oliva
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
12:58:30
Nombre Cliente
CLÍNICA ANDES SALUD PUERTO MONTT S.A.
Identificador producto
15T4X09722
Marca
KYOSERA
Modelo
MA5500IFX
Identificador incidencia
2026-00278
Tipo incidencia
Limpieza
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
13:00
Duración incidencia
1 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
20832591-4
archivos_incidencia
[]
Ubicación
BACK UP BODEGA TI
Detalle incidencia
limpieza cristal y roller
Correo usuario
ignacio.oliva@proserk.cl