Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00277

Nombre del técnico
Ignacio Oliva
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
12:57:14
Nombre Cliente
CLÍNICA ANDES SALUD PUERTO MONTT S.A.
Identificador producto
VR83915793
Marca
KYOCERA
Modelo
M2640dn
Identificador incidencia
2026-00277
Tipo incidencia
Cambio fusor
Estado incidencia
En proceso
rut tecnico
20832591-4
Ubicación
CAJA CENTRAL PISO
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00276

Nombre del técnico
Jesus Garcia
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
12:35:05
Nombre Cliente
SERVICIO DE SALUD CONCEPCION ARAUCO HOSPITAL DE CONTULMO
Identificador producto
ACEU021030388
Marca
KONICA MINOLTA
Modelo
BH5020i
Identificador incidencia
2026-00276
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
12:57
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.7779479
longitud
-73.0813117
rut tecnico
26447794-8
archivos_incidencia
[]
Ubicación
ABASTECIMIENTO
Detalle incidencia
cambio de fusor por atascos reiterados
Correo usuario
ignacio.oliva@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00274

Nombre del técnico
FRANCISCO MEDEL
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
11:44:53
Nombre Cliente
COOPERATIVA ELECTRICA LLANQUIHUE (CRELL LTDA)
Identificador producto
1ED5801565
Marca
Kyocera
Modelo
MA4000cix
Identificador incidencia
2026-00274
Tipo incidencia
Limpieza
Estado incidencia
En proceso
rut tecnico
16140546-9
Ubicación
Oficina Contabilidad
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00273

Nombre del técnico
Jaime Molina
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
11:37:36
Nombre Cliente
SOCIEDAD CONCESIONARIA AUTOPISTA COSTA ARAUCO S.A.
Identificador producto
vr83915848
Marca
KYOCERA
Modelo
M2640idw
Identificador incidencia
2026-00273
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
11:45
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
18746087-5
archivos_incidencia
[]
Ubicación
PESAJE PONIENTE HORCONES
Detalle incidencia
equipo OK
Correo usuario
francisco.medel@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00272

Nombre del técnico
FRANCISCO MEDEL
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
11:37:17
Nombre Cliente
COOPERATIVA ELECTRICA LLANQUIHUE (CRELL LTDA)
Identificador producto
RRE2700432
Marca
KYOSERA
Modelo
TASKALFA 9003I
Identificador incidencia
2026-00272
Tipo incidencia
Reparación
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
11:37
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-41.3306331
longitud
-72.9972864
rut tecnico
16140546-9
archivos_incidencia
[]
Ubicación
Ruta 5 sur km 1006,85
Detalle incidencia
Bandeja 3 bloqueada
Correo usuario
francisco.medel@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00271

Nombre del técnico
Paulo cordova
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
11:36:40
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
H8E4Y08640
Marca
KYOCERA
Modelo
PA4000cx
Identificador incidencia
2026-00271
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
11:39:28
Duración incidencia
2 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.7777567
longitud
-73.0810275
rut tecnico
13799010-5
Ubicación
EDIF CIAE, CENTRO INTEGRAL, SALA DE ESTUDIO
Detalle incidencia
Se realiza mantencion
Correo usuario
paulo.cordova@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00270

Nombre del técnico
FRANCISCO MEDEL
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
11:16:25
Nombre Cliente
COOPERATIVA ELECTRICA LLANQUIHUE (CRELL LTDA)
Identificador producto
RRE2X00480
Marca
KYOCERA
Modelo
TASKALFA 9003i
Identificador incidencia
2026-00270
Tipo incidencia
Reparación
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
11:16
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-41.3306165
longitud
-72.9974187
rut tecnico
16140546-9
archivos_incidencia
[]
Ubicación
Ruta 5 sur km 1006,85
Detalle incidencia
Bandeja 2 bloqueada
Correo usuario
francisco.medel@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00269

Nombre del técnico
Marco Fuentes
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
10:59:55
Nombre Cliente
SERVICIO DE SALUD CONCEPCION ARAUCO HOSPITAL DE CONTULMO
Identificador producto
AE1V021003455
Marca
KONICA MINOLTA
Modelo
C3120i
Identificador incidencia
2026-00269
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
11:04:06
Duración incidencia
4 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.7779569
longitud
-73.0813182
rut tecnico
19814825-3
Ubicación
PROSAM
Detalle incidencia
Maquina Konica Bizhub C3120i llega a bodega Santa Leonor. Se realizan pruebas y se llega a la conclusion que el equipo se recupera.
firma tecnico
/sites/default/files/firmas/firma_tecnico_20260309_110406.png
Correo usuario
marco.fuentes@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00268

Nombre del técnico
ARTURO MARDONES
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
10:59:24
Nombre Cliente
SERVICIO DE SALUD CONCEPCION ARAUCO HOSPITAL DE CONTULMO
Identificador producto
ACEU021030388
Marca
KONICA MINOLTA
Modelo
BH5020i
Identificador incidencia
2026-00268
Tipo incidencia
Limpieza
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
11:02:46
Duración incidencia
3 minutos
Estado incidencia
cerrado
rut tecnico
8269899-k
Ubicación
ABASTECIMIENTO
Detalle incidencia
falta de mantención , chequeo
Correo usuario
arturo.mardones@proserk.cl
Por admin , 9 Marzo 2026

Incidencia 2026-00267

Nombre del técnico
Mario Olguin
Fecha incidencia
2026-03-09
Hora incidencia
09:50:21
Nombre Cliente
Aerovías DAP S.A.
Identificador producto
15T5112414
Marca
Kyocera
Modelo
ECOSYS MA5500ifx
Identificador incidencia
2026-00267
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-09
Hora cierre incidencia
09:52
Duración incidencia
1 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-33.4761823
longitud
-70.7205797
rut tecnico
16087833-9
archivos_incidencia
[]
Ubicación
CAMO LOS CEDROS PISO 2
Detalle incidencia
mantención preventiva
Correo usuario
mario.olguin@proserk.cl