Por admin , 20 Marzo 2026

Incidencia 2026-00470

Nombre del técnico
Jesus Garcia
Fecha incidencia
2026-03-20
Hora incidencia
09:42:47
Nombre Cliente
MUNICIPALIDAD DE MACHALI
Identificador producto
RGG2321683
Marca
KYOCERA
Modelo
M3655idn
Identificador incidencia
2026-00470
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-20
Hora cierre incidencia
10:25:50
Duración incidencia
43 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.777937
longitud
-73.0812982
rut tecnico
26447794-8
Ubicación
SECPLAN
Detalle incidencia
se realiza mantención completa, impresora queda operativa... M3655idn cliente MACHALI
Correo usuario
jesus.garcia@proserk.cl
Por admin , 20 Marzo 2026

Incidencia 2026-00469

Nombre del técnico
Mario Olguin
Fecha incidencia
2026-03-20
Hora incidencia
09:37:31
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
15w3900863
Marca
KYOCERA
Modelo
PA5500x
Identificador incidencia
2026-00469
Tipo incidencia
Revisión de impresora (Kubiprint)
Fecha cierre incidencia
2026-03-20
Hora cierre incidencia
09:40:49
Duración incidencia
3 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-33.4803477
longitud
-70.7558325
rut tecnico
16087833-9
Ubicación
MAIPU, BIBLIOTECA 2DO PISO
Detalle incidencia
maquina desconectada de la corriente
Correo usuario
mario.olguin@proserk.cl
Por admin , 20 Marzo 2026

Incidencia 2026-00468

Nombre del técnico
Mario Olguin
Fecha incidencia
2026-03-20
Hora incidencia
09:24:03
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
15w3900863
Marca
KYOCERA
Modelo
PA5500x
Identificador incidencia
2026-00468
Estado incidencia
En proceso
latitud
-33.480353
longitud
-70.7558378
rut tecnico
16087833-9
Ubicación
MAIPU, BIBLIOTECA 2DO PISO
Por admin , 20 Marzo 2026

Incidencia 2026-00467

Nombre del técnico
Mario Olguin
Fecha incidencia
2026-03-20
Hora incidencia
09:19:50
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
15w3900863
Marca
KYOCERA
Modelo
PA5500x
Identificador incidencia
2026-00467
Estado incidencia
En proceso
latitud
-33.4803375
longitud
-70.7558372
rut tecnico
16087833-9
Ubicación
MAIPU, BIBLIOTECA 2DO PISO
Por admin , 20 Marzo 2026

Incidencia 2026-00466

Nombre del técnico
Jaime Molina
Fecha incidencia
2026-03-20
Hora incidencia
09:16:03
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
rgc2900256
Marca
KYOCERA
Modelo
P6235cdn
Identificador incidencia
2026-00466
Tipo incidencia
Revisión de impresora (Kubiprint)
Fecha cierre incidencia
2026-03-20
Hora cierre incidencia
09:28:15
Duración incidencia
12 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-37.0861022
longitud
-73.1673434
rut tecnico
18746087-5
Ubicación
HALL PRINCIPAL, AL LADO DE SALA DE DOCENTES
Detalle incidencia
Se realizaron pruebas de impresión.
firma usuario
/sites/default/files/firmas/firma_usuario_20260320_092815.png
Correo usuario
jaime.molina@proserk.cl
Por admin , 20 Marzo 2026

Incidencia 2026-00465

Nombre del técnico
Mario Olguin
Fecha incidencia
2026-03-20
Hora incidencia
09:13:45
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
15w3900863
Marca
KYOCERA
Modelo
PA5500x
Identificador incidencia
2026-00465
Estado incidencia
En proceso
latitud
-33.4803339
longitud
-70.7558334
rut tecnico
16087833-9
Ubicación
MAIPU, BIBLIOTECA 2DO PISO
Por admin , 20 Marzo 2026

Incidencia 2026-00464

Nombre del técnico
Jaime Molina
Fecha incidencia
2026-03-20
Hora incidencia
08:58:50
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
15w3900700
Marca
KYOCERA
Modelo
PA5500x
Identificador incidencia
2026-00464
Tipo incidencia
Revisión de impresora (Kubiprint)
Fecha cierre incidencia
2026-03-20
Hora cierre incidencia
09:02:42
Duración incidencia
3 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-37.089521
longitud
-73.1616667
rut tecnico
18746087-5
archivos_incidencia
["\/sites\/default\/files\/incidencias\/archivo_20260320_090242_0.jpg"]
Ubicación
HALL PRINCIPAL
Detalle incidencia
Se realizaron pruebas de impresión.
firma usuario
/sites/default/files/firmas/firma_usuario_20260320_090242.png
Correo usuario
jaime.molina@proserk.cl
Por admin , 20 Marzo 2026

Incidencia 2026-00463

Nombre del técnico
Jaime Molina
Fecha incidencia
2026-03-20
Hora incidencia
08:55:26
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
rgc2z00320
Marca
KYOCERA
Modelo
P6235cdn
Identificador incidencia
2026-00463
Tipo incidencia
Revisión de impresora (Kubiprint)
Fecha cierre incidencia
2026-03-20
Hora cierre incidencia
08:58:07
Duración incidencia
2 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-37.089521
longitud
-73.1616667
rut tecnico
18746087-5
archivos_incidencia
["\/sites\/default\/files\/incidencias\/archivo_20260320_085807_0.jpg"]
Ubicación
HALL PRINCIPAL
Detalle incidencia
Se realizaron pruebas de impresión.
firma usuario
/sites/default/files/firmas/firma_usuario_20260320_085807.png
Correo usuario
jaime.molina@proserk.cl
Por admin , 19 Marzo 2026

Incidencia 2026-00462

Nombre del técnico
Yordan Quezada
Fecha incidencia
2026-03-19
Hora incidencia
16:44:59
Nombre Cliente
INDUSTRIAL GLOVER S.P.A.
Identificador producto
vr81509103
Marca
KYOCERA
Modelo
M2640idw
Identificador incidencia
2026-00462
Estado incidencia
En proceso
latitud
-38.7101565
longitud
-72.6516418
rut tecnico
20365512-6
Ubicación
Oficina Costos
Por admin , 19 Marzo 2026

Incidencia 2026-00461

Nombre del técnico
Yordan Quezada
Fecha incidencia
2026-03-19
Hora incidencia
12:55:30
Nombre Cliente
FUNDACIÓN CLARET
Identificador producto
15t3901992
Marca
KYOSERA
Modelo
MA5500IFX
Identificador incidencia
2026-00461
Tipo incidencia
Cambio Kit Rollers
Fecha cierre incidencia
2026-03-19
Hora cierre incidencia
12:56:00
Duración incidencia
0 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-38.661739
longitud
-72.4827768
rut tecnico
20365512-6
archivos_incidencia
["\/sites\/default\/files\/incidencias\/archivo_20260319_125600_0.jpg"]
Ubicación
MULTICOPIADO CAMPUS NORTE
Detalle incidencia
Se cambió roller.
Correo usuario
yordan.quezada@proserk.cl