Por admin , 19 Marzo 2026

Incidencia 2026-00450

Nombre del técnico
Luis Gatica
Fecha incidencia
2026-03-19
Hora incidencia
09:27:14
Nombre Cliente
FPC Papeles SpA
Identificador producto
r4z9z26871
Marca
KYOCERA
Modelo
M3145
Identificador incidencia
2026-00450
Tipo incidencia
Limpieza
Fecha cierre incidencia
2026-03-19
Hora cierre incidencia
09:29:21
Duración incidencia
2 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.9348045
longitud
-73.1527752
rut tecnico
17090519-9
Ubicación
JEFE PREVENCIÓN DE RIESGOS
Detalle incidencia
limpiza sensor tacho residual
limpieza rodillo de presion tapa lateral
limpieza cristal escaner
revision de kit roller
Correo usuario
luis.gatica@proserk.cl
Por admin , 19 Marzo 2026

Incidencia 2026-00449

Nombre del técnico
Luis Gatica
Fecha incidencia
2026-03-19
Hora incidencia
09:19:19
Nombre Cliente
FPC Papeles SpA
Identificador producto
r4z9z26941
Marca
KYOCERA
Modelo
M3145
Identificador incidencia
2026-00449
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-19
Hora cierre incidencia
09:22:00
Duración incidencia
2 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.9348045
longitud
-73.1527752
rut tecnico
17090519-9
Ubicación
ROMANA
Detalle incidencia
limpiza sensor tacho residual
limpieza rodillo de presion tapa lateral
limpieza cristal adf
revision de kit roller
Correo usuario
luis.gatica@proserk.cl
Por admin , 19 Marzo 2026

Incidencia 2026-00448

Nombre del técnico
Luis Gatica
Fecha incidencia
2026-03-19
Hora incidencia
09:14:40
Nombre Cliente
FPC Papeles SpA
Identificador producto
acvd021038845
Marca
KONICA
Modelo
C257
Identificador incidencia
2026-00448
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-19
Hora cierre incidencia
09:17:46
Duración incidencia
3 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.9348045
longitud
-73.1527752
rut tecnico
17090519-9
Ubicación
ADMINISTRACION
Detalle incidencia
limpiza sensor tacho residual
limpieza rodillo de presion tapa lateral
limpieza cristal adf
revision de kit roller
Correo usuario
luis.gatica@proserk.cl
Por admin , 19 Marzo 2026

Incidencia 2026-00447

Nombre del técnico
Luis Gatica
Fecha incidencia
2026-03-19
Hora incidencia
08:53:03
Nombre Cliente
FPC Papeles SpA
Identificador producto
r4j9y29781
Marca
KYOCERA
Modelo
P3145
Identificador incidencia
2026-00447
Tipo incidencia
mantención
Fecha cierre incidencia
2026-03-19
Hora cierre incidencia
09:11:04
Duración incidencia
18 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.9347468
longitud
-73.1526081
rut tecnico
17090519-9
Ubicación
OFICINA JEFE PERSONAL ADMINISTRACIÒN
Detalle incidencia
limpieza rodillo carga
limpieza sensor tacho resdual
mantencion general
Correo usuario
luis.gatica@proaerk.cl
Por admin , 19 Marzo 2026

Incidencia 2026-00446

Nombre del técnico
Luis Gatica
Fecha incidencia
2026-03-19
Hora incidencia
08:44:36
Nombre Cliente
FPC Papeles SpA
Identificador producto
Lsa8348706
Marca
KYOCERA
Modelo
M3540dn
Identificador incidencia
2026-00446
Tipo incidencia
limpieza
Fecha cierre incidencia
2026-03-19
Hora cierre incidencia
08:46:27
Duración incidencia
2 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-36.9347929
longitud
-73.1525619
rut tecnico
17090519-9
Ubicación
COMEX
Detalle incidencia
limpieza rodillo carga limpieza sensor tacho residual mantención general
Correo usuario
luis.gatica@proserk.cl
Por admin , 18 Marzo 2026

Incidencia 2026-00445

Nombre del técnico
Marco Fuentes
Fecha incidencia
2026-03-18
Hora incidencia
17:10:05
Nombre Cliente
MUNICIPALIDAD DE MACHALI
Identificador producto
AE1V021003248
Marca
KONICA
Modelo
C3120
Identificador incidencia
2026-00445
Estado incidencia
En proceso
latitud
-36.7771113
longitud
-73.0809246
rut tecnico
19814825-3
Ubicación
DIMAAO
Por admin , 18 Marzo 2026

Incidencia 2026-00444

Nombre del técnico
Isidora Rojas
Fecha incidencia
2026-03-18
Hora incidencia
14:37:41
Nombre Cliente
Colchones Rosen SAIC (B)
Identificador producto
ACEU021024561
Marca
KONICA MINOLTA
Modelo
BH5020i
Identificador incidencia
2026-00444
Tipo incidencia
mantencion
Fecha cierre incidencia
2026-03-18
Hora cierre incidencia
14:50:05
Duración incidencia
13 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-33.4861623
longitud
-70.625936
rut tecnico
20581478-7
Ubicación
BOLETAS
Detalle incidencia
Se revisa impresora y se detecta desgaste de unidad de imagen, Se solicita el repuesto mencionado.
Correo usuario
isidora.rojas@proserk.cl
Por admin , 18 Marzo 2026

Incidencia 2026-00443

Nombre del técnico
Mario Olguin
Fecha incidencia
2026-03-18
Hora incidencia
12:47:39
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
H8e4y08640
Marca
KYOCERA
Modelo
PA4000cx
Identificador incidencia
2026-00443
Estado incidencia
En proceso
latitud
-33.0443084
longitud
-71.6163421
rut tecnico
16087833-9
Ubicación
EDIF CIAE, CENTRO INTEGRAL, SALA DE ESTUDIO
Por admin , 18 Marzo 2026

Incidencia 2026-00442

Nombre del técnico
Mario Olguin
Fecha incidencia
2026-03-18
Hora incidencia
12:43:50
Nombre Cliente
KUBIPRINT
Identificador producto
h8e4y08640
Marca
KYOCERA
Modelo
PA4000cx
Identificador incidencia
2026-00442
Estado incidencia
En proceso
latitud
-33.0441526
longitud
-71.6164852
rut tecnico
16087833-9
Ubicación
EDIF CIAE, CENTRO INTEGRAL, SALA DE ESTUDIO
Por admin , 18 Marzo 2026

Incidencia 2026-00441

Nombre del técnico
Jaime Molina
Fecha incidencia
2026-03-18
Hora incidencia
12:35:02
Nombre Cliente
HOSPITAL PROVINCIAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA DE CURANILAHUE (C)
Identificador producto
vr82712257
Marca
kyocera
Modelo
M2640idw
Identificador incidencia
2026-00441
Tipo incidencia
Cambio fusor
Fecha cierre incidencia
2026-03-18
Hora cierre incidencia
12:45:24
Duración incidencia
10 minutos
Estado incidencia
cerrado
latitud
-37.473492
longitud
-73.348449
rut tecnico
18746087-5
Ubicación
Torre C pasillo
Detalle incidencia
Se reemplazo el fusor.
Correo usuario
jaime.molina@proserk.cl